پس از گذشت چندین سال از شروع مباحث مدیریت دانش، افراد زیادی با توجه به زمینه کاری خود، تعاریف گوناگونی از آن ارایه داده اند اما هنوز تعریف واحدی از مدیریت دانش در مجامع علمی بیان نشده است. یکی از چالش های اساسی در مدیریت دانش، فهم دقیق مفهوم دانش می باشد، به طور کلی دانش، اطلاعاتی است که فرد در ذهن خود شکل داده است. مديريت دانش ، به گونهاي اساسي، فعاليتي است که به اتخــاذ استراتژي و تدابيري بـراي مديريت ســرمايههاي فکري انسان محور معطوف است. مديريتدانشبهمجموعهفرآيندهايیاطلاقميشودكهدرنتيجهآنهادانشكسب،نگهداريواستفاده مي شودوهدفازآن بهره برداريازداراييهايفكريبهمنظورافزايشبهرهوري،ايجادارزشهايجديدوبالابردنقابليترقابتپذيرياست.